個人情報保護方針

FJマンション管理士事務所では、個人情報保護について下記の様に規定しています。

個人情報保護方針

１、基本方針

FJマンション管理士事務所 (以下、「当事務所」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び当事務所規程等を遵守し、当事務所で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

２、適用範囲

(1)各種契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行等

(2)WEB会議を含む説明会、講習会、相談会、研修会等に係る案内、運営等

(3)お問合せ、相談、資料請求、照会、意見、苦情等への対応及びその記録並びに保管等

(4)その他、当事務所の業務の遂行上必要な場合

３、個人情報の取得と利用目的

（1)当事務所は本サイトアプリケーションを使用し、下記情報を収集します。

◆　氏名、住所、電話番号、メールアドレス

◆　各問合せや契約時に知る情報（(1)を除く）

これらの情報は、以下の目的の範囲内において利用します。

但し、お客様の同意なく、情報の収集、目的外の利用を行うことはありません。

• 本サービスの提供・改善、新規サービスの開発およびマーケティングのためや機能拡張に向けた技術向上のため
• 本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付のため
• キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施のため
• 業務提携先、委託業務先への当事務所が業務上必要なため
• 本サービスに関するご意見、お問い合わせ内容の確認・回答のため
• 利用規約等で禁じている行為などの調査のため

４、個人情報の管理

当事務所は、お客様からご提供いただいた情報の管理につい、以下を徹底します。

(1)情報の正確性の確保

お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

(2)安全管理措置

当事務所は保有する個人情報への不正アクセス、改ざん又は漏えい等及び記録された媒体の紛失又は破壊等を予防するため、必要で合理的な安全策を講じます。また安全策を 適宜見直し、必要な改善をいたします。

(3)従業員の監督

当事務所は当社の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。

(4)委託先の監督

当事務所は、当社の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。

(5)個人情報の開示・訂正等】

当事務所が保有する個人情報への本人からの開示、訂正、利用停止、削除等の請求については、当事務所の定める規定に従い、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

(6)保管期間と廃棄

お客様からご提供いただいた情報については、保存期間（5年間）を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。

個人情報の第三者提供について

次に掲げる場合を除き、当事務所が保有する個人情報は第三者に提供又は開示しません。

(1)当事務所が定める規定又は手続により、提供又は開示する場合

(2)法令等の規定に従い、提供又は開示する場合

(3)本人の同意を得た場合

(4)当事務所の業務を円滑に進めるために業務を委託し、必要な範囲内で委託先に個人情報を開示又は提供する場合。この場合、秘密保持契約を締結するなど、個人情報 漏えい防止のための処置を講じます。

ご質問、ご請求、苦情については、下記窓口にご連絡ください。

改訂履歴

2022年4月設定