ペンタブ・・届いたけど

せっかめです。
先日googlemeetのホワイトボード機能の話をしました。
ペンタブが欲しい!!と早速アマゾンで購入。
翌日には届きましたが、仕事が忙しく接続もできずにいましたが、明日は朝がゆっくりできる日。

かわいいイラストの箱ですが、商品説明の動画で確認したものと同じでした。
早速、開封。

ペン、USB・・・・・。
期待してしまいます。
この日はこれで終了。
翌日、仕事が終わり、夜な夜な接続しました。
と言ってもワイヤレスレシーバーをPCのUSBポートに接続するだけです。
簡単!
早速、発売元に専用ソフトをダウンロード。
順調です。
いざ、インストルール・・・
???
何やらインストールができない。
何々・・
「あんたのPCには他にペンタブのソフトがインストールされている。排除してから出直せ!!」(英文を訳してみると・・)
えっ?
なにこれ。
調べてみるとマクロソフトに同様の現象で相談している人が多数いるらしく・・
丁寧にいろいろと説明がされています。
なるほど・・・・
・・・・・
書かれている通りにやっても結果は同じ。

忙しいこともあって、せっかく購入したペンタブは未だ段ボールの中で活躍の機会を待っている状態です。
googlemeetのホワイトボード機能は、便利なので使っていますが、相変わらずマウスで下手な図を書いています。
何とか今月中には使えるようにしたいと・・・。
誰か・・・教えて・・
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