分譲マンションの管理に関するオンライン相談
FJマンション管理士事務所は東京墨田区にあります。活動地域は交通機関の移動時間が1時間半程度です。
無料訪問サービスをお勧めしますが、距離的問題、時間的問題で訪問が難しい方のためのサービスです。
無料訪問サービスと同じで初回の相談は無料です。（2回目以降は要相談でお願いしています。）
近年は感染症の影響もあってネット環境も充実している方も多いと思います。
また、携帯電話（スマートフォン）やタブレットをお持ちの方も少なくありません。
これまでWEB会議を数多く行ってきましたが対面と変わらず打合せや相談は可能です。
アクセス環境に不安のある方も多いと思いますが、WEB会議場は当事務所で準備します。
皆さんは事前連絡するメールに書かれたURLにアクセスするだけです。（不安のある方はご連絡頂けば事前にテストをすることもできます。）
相談内容
マンション管理に関する内容であれば相談可能です。
気軽に相談してください。
区分所有者の方からのトラブルの相談でもお受けします。
事前の打合せ
メールで相談内容の概略をお知らせください。
必要な資料があれば当事務所に事前に送って頂くことも可能です。
こちらは事務所から会議を行いますので大抵の資料は揃っています。
相談時間
1～2時間程度を想定していますが、会議室の使用時間に制限はありません。
流れ次第とお考え下さい。
参加人数
特に制限はありません。
お一人でも、理事全員でも可能ですが、事前に参加人数をお伝えください。
各デバイス／端末に対してアクセスIDが必要になります。
参加者のメールアドレスをお願いします。
＊会議室で1台のカメラで全員で見ることもできますが、環境は相談者で準備頂く必要があります。
無料オンライン相談までの流れ
クリックで拡大
現在はgooglemeetを使用しています。
開催日時の調整・相談内容の確認
相談者様と日程調整をします。併せて相談内容の確認を確認します。
基本はメールで行います。
「とにかく話を聞いて欲しい」でも構いません。
理事会等の用事が入ってない限り対応します。時間もかなり融通が利くと思います。
必要があれば管理規約、理事会の議事録、総会の議事録、委託契約書のコピーを送って頂いても構いません。電子ファイルでもお受けします。
相談会の連絡
日程が決まればこちらで会議室をWEB上に用意します。
googlemeetを使います。
＊接続に自信がないと言う方はご連絡ください。
尚、複数参加でも構いません。デバイス（通信装置）毎にミーティングIDとパスコードをお送ります。参加人のメールアドレスをお送りください。
電波障害等の事情で実施が出来なかった場合は、再度日程調整をさせて頂くことがありますのでご了承ください。
相談
時間は1～2時間程度を予定しています。
原則1日1件ですので終了時間は気にする必要はありません。
ご安心ください。
ご自身のマンション管理組合に関する不安や不満、確認したいことを素直に話していただければ良いと思います。
気さくに日常のマンション管理の話をしましょう。
支部が開催している無料の相談会でも相談員を行っています。
＊WEBで対面形式で行いますが、これまでの経験では特に不自由を感じたことはありません。